Datenschutzhinweise für Anfragen und Beratungsleistungen
Stand: Oktober 2026
Diese Datenschutzhinweise informieren über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Anfragen und Beratungsleistungen von Cannabispatienteninfo.de. Sie gelten insbesondere für die Kontaktaufnahme per E-Mail, die Übermittlung und Prüfung von Unterlagen, die Terminvereinbarung sowie die Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung von Beratungsleistungen.
1. Verantwortlicher
Alexander Rupp
Cannabispatienteninfo.de
Siedlerstraße 10
93083 Obertraubling
Email: a.rupp@cannabispatienteninfo.de
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Rahmen von Anfragen und Beratungsleistungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
– Stamm- und Kontaktdaten, insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
– Kommunikations- und Termindaten
– Angaben zum jeweiligen Beratungsanliegen
– von Ihnen übermittelte Dokumente und Unterlagen
– Vertrags-, Leistungs- und Abrechnungsdaten
– Gesundheitsdaten, soweit diese für die jeweilige Anfrage oder Beratung relevant sind.
Zu den Gesundheitsdaten können insbesondere Diagnosen, ärztliche Atteste und Stellungnahmen, Medikationspläne, Arzneimittel- und Cannabisverordnungen, Angaben zu Behandlungen und Therapieverläufen sowie gesundheitsbezogene Informationen aus behördlichen oder gutachterlichen Unterlagen gehören.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Bearbeitung von Anfragen und Vertragsanbahnung
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten, den Beratungsbedarf und den voraussichtlichen Beratungsumfang einzuschätzen, Termine abzustimmen und gegebenenfalls ein Beratungsverhältnis vorzubereiten.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder zur Erfüllung eines Beratungsvertrages erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Durchführung der Beratung
Nach Beauftragung werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies zur Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation und Abwicklung der vereinbarten Beratungsleistung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Soweit für die Prüfung einer Anfrage oder die Durchführung einer Beratung Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Hierfür wird eine gesonderte „Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten“ eingeholt.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Soweit personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- oder steuerrechtlicher Verpflichtungen gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
4. E-Mail-Kommunikation und Hosting
Für die E-Mail-Kommunikation und technische Bereitstellung der hierfür verwendeten Infrastruktur werden Leistungen der
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
genutzt.
Im Rahmen der technischen Bereitstellung können personenbezogene Daten auf den Systemen des Dienstleisters verarbeitet werden.
Soweit ALL-INKL.COM personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Kommunikation per E-Mail grundsätzlich technische Risiken hinsichtlich der Vertraulichkeit der übermittelten Informationen bestehen können. Dies ist insbesondere bei der Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten zu berücksichtigen.
5. Terminvereinbarung über Cal.com
Für die Online-Terminvereinbarung wird der Dienst Cal.com eingesetzt.
Bei einer Terminbuchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin sowie weitere von Ihnen im Buchungsprozess gemachte Angaben gehören.
Die Verarbeitung dient der Organisation und Durchführung von Beratungsterminen.
Cal.com verarbeitet die im Rahmen der Terminbuchung anfallenden Teilnehmerdaten als Auftragsverarbeiter.
Cal.com ist mit einem Google-Konto bzw. Google-Kalender verbunden. Soweit dies für die Terminverwaltung erforderlich ist, können Termindaten an die verbundenen Google-Dienste übermittelt und dort verarbeitet werden.
Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung durch Cal.com und gegebenenfalls Google ergeben sich aus den jeweiligen Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Gesundheitsdaten und detaillierte medizinische Informationen sollten nicht in die Freitextfelder der Terminbuchung eingetragen werden.
6. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Durchführung der Beratung erforderlich ist.
Zur technischen Bereitstellung können insbesondere folgende Dienstleister Daten erhalten:
– ALL-INKL.COM für Hosting und E-Mail-Infrastruktur
– Cal.com für die Terminvereinbarung
– Google im Zusammenhang mit der mit Cal.com verbundenen Kalender- bzw. Kontointegration für die Terminvereinbarung
Eine Weitergabe von Gesundheitsdaten an Ärzte, Rechtsanwälte, Fahrerlaubnisbehörden, Begutachtungsstellen oder andere externe Stellen erfolgt nicht allein aufgrund der Beauftragung der Beratung.
Sollte eine solche Übermittlung im Einzelfall erforderlich oder von Ihnen gewünscht sein, wird hierfür vorab eine entsprechende Grundlage bzw. Beauftragung geklärt.
7. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Gesundheits- und fallbezogene Beratungsunterlagen werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der jeweiligen Beratungsleistung gelöscht, sofern ihre weitere Speicherung nicht aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.
Kommt nach einer Anfrage kein Beratungsverhältnis zustande, werden übermittelte Gesundheits- und Fallunterlagen gelöscht, sobald feststeht, dass sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr benötigt werden, grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Anfrage.
Rechnungen und Buchungsbelege werden entsprechend den gesetzlichen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
Sonstige geschäftliche Korrespondenz und Vertragsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht.
Soweit Daten ausschließlich aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden und die Einwilligung widerrufen wird, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht ihre weitere Verarbeitung rechtfertigt.
8. Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Der Widerruf kann insbesondere per E-Mail an
a.rupp@cannabispatienteninfo
gerichtet werden.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
9. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf
– Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten,
– Berichtigung unrichtiger Daten,
– Löschung Ihrer personenbezogenen Daten,
– Einschränkung der Verarbeitung,
– Datenübertragbarkeit sowie
– Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
10. Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten und insbesondere Gesundheitsdaten werden vertraulich behandelt und nur im für die jeweilige Anfrage oder Beratungsleistung erforderlichen Umfang verarbeitet.
Diese Vertraulichkeitszusage stellt keine ärztliche, anwaltliche oder sonstige gesetzliche Schweigepflicht dar.